隨著數(shù)字化的深化,能源部也在加快采用人工智能和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行授權(quán),提高運(yùn)營效率、競爭力和服務(wù)能力。
rpa+ai在能源領(lǐng)域的應(yīng)用場景
隨著人工智能(AI)和機(jī)器人過程自動(dòng)化(RPA)在電力行業(yè)的實(shí)施,您可以在不同的電網(wǎng)業(yè)務(wù)場景中構(gòu)建大量人工智能應(yīng)用程序,例如設(shè)備(運(yùn)輸檢查)、營銷、處置、服務(wù)交付和材料,創(chuàng)建多個(gè)業(yè)務(wù)場景交叉集成的人工智能應(yīng)用鏈。
場景1:配電設(shè)備巡檢管理
rpa+ai軟件機(jī)器人可以在完成檢查表后自動(dòng)分類、匯總并將現(xiàn)場數(shù)據(jù)輸入管理系統(tǒng),并根據(jù)設(shè)備分類填寫新的維護(hù)計(jì)劃。
場景2:能源分配工作
借助robot rpa+ai軟件,可以自動(dòng)完成分發(fā)需求數(shù)據(jù)的自動(dòng)接收和排序、分發(fā)需求數(shù)據(jù)和分發(fā)結(jié)果數(shù)據(jù)的驗(yàn)證和審查。
情景3:電子分銷網(wǎng)絡(luò)的傳輸
配電網(wǎng)電子傳輸對過程的準(zhǔn)確性和及時(shí)性提出了更高的要求,必須確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與現(xiàn)場數(shù)據(jù)的一致性,而不存在安全問題。Rpa+ai軟件機(jī)器人可以自動(dòng)完成傳輸信息輸入、傳輸信息功能設(shè)置、自動(dòng)物料信息查看、傳輸狀態(tài)檢查和提醒。
場景4:智能能源消耗
Rpa+ai可以在電網(wǎng)公司大規(guī)模規(guī)劃中通過電報(bào)安裝查看和輸入數(shù)據(jù),大力構(gòu)建智能化能耗流程,使終端用戶能夠方便快捷地用電;監(jiān)測電力數(shù)據(jù)和充電;自動(dòng)處理能源投訴;電動(dòng)客戶服務(wù)機(jī)器人(智能客戶服務(wù))有助于實(shí)現(xiàn)整個(gè)電氣過程的科學(xué)統(tǒng)計(jì)。
場景5:電子分銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)撥訂單閉環(huán)
在人工處理過程中,有必要每15分鐘進(jìn)行一次處理和查詢,找出整個(gè)電子轉(zhuǎn)賬過程中哪個(gè)環(huán)節(jié)沒有閉環(huán)。
RPA機(jī)器人每十分鐘自動(dòng)登錄一次資源系統(tǒng),自動(dòng)檢查解鎖的電子轉(zhuǎn)賬表單并填寫消息提醒。整個(gè)流程無需人工參與,末尾輸出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以告訴提醒后閉環(huán)完成了多長時(shí)間,流程的性能提高了三倍。
場景6:電力積壓明細(xì)排序
在收集洪水的階段,手動(dòng)完成5個(gè)階段的過程大約需要60分鐘。然而,使用南非機(jī)器人可以將整個(gè)場景縮短到8分鐘,從而將性能提高近8倍,準(zhǔn)確率可以達(dá)到100%。
在收集和整理詳細(xì)數(shù)據(jù)后,可以結(jié)合AI功能擴(kuò)展該過程。例如,您可以將其連接到傳出的機(jī)器人,以允許機(jī)器人呼叫需要呼叫的用戶進(jìn)行通信,然后允許南非機(jī)器人將交互結(jié)果輸入到系統(tǒng)中。
情景7:分階段電價(jià)的自動(dòng)通知
RPA+ai軟件機(jī)器人會(huì)自動(dòng)檢查用戶的能耗。如果功率范圍發(fā)生變化,它將自動(dòng)通知用戶能源價(jià)格的變化,這將大大提高用戶滿意度。
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